Програма курсу включає широкий спектр тем, починаючи від основних принципів IT-продажів та аналізу ринку до методів залучення клієнтів та укладання успішних угод. Дані курси є програмою навчання навичкам продажу з орієнтацією на IT сферу та гарантією працевлаштування після завершення. Незалежно від рівня знань чи підготовки, ці курси допоможуть набути необхідних навичок для побудови успішної кар’єри в B2B та B2C сегментах. Виберіть курс в залежності від ваших цілей, рівня досвіду та інтересів.
Але без усіх видів рекламного та навчального контенту ефективні продажі у такій складній сфері, як IT, просто неможливі. На курсі ви познайомитеся з покроковою стратегією масштабування та виведення ІТ-компанії на міжнародний ринок. Навчитеся стратегічного планування, ефективної лідогенерації, дізнаєтесь, як будувати тривалі відносини з клієнтами. Можна, звичайно, найняти звичайних менеджерів із продажу.
Робота з покупцями в ІТ має свої особливості та часто починається ще до того, як за справу беруться розробники. На передпродажній стадії Project Manager має оцінити очікування замовника, оцінити обсяг проекту, аргументувати сороки та вартість його виконання. Саме тому продажем IT-продуктів мають займатися спеціальні сейлз-менеджери, які у 2023 році знаходяться на вершині рейтингу популярних IT-професій.
Якщо це єдине, з чим ви не стикалися, але у вас є бажання працювати сейлзом, і ви підходите за іншими критеріями, не варто впадати у відчай. Потрібно шукати вакансії, де знання CRM-систем буде вказане як «бажане, але необов’язкове» і вчитися вже в процесі роботи. Якщо в описі посади цього пункту нема, краще уточнити в HR-а.
Як Скласти Якісне Резюме На Роль It Gross Sales Supervisor
Якщо ми говоримо про продажі в IT, то спілкування відбувається безпосередньо з клієнтами й колегами, а отже, потрібно бути готовим до стресових ситуацій. Нам доводилось чути про старт з ролі проєктного менеджера, щоб вивчити специфіку роботи та взаємодії. Проте самі Sales не радять цього робити, адже PM — це ще більш складна для новачка професія. Нерідко, навпаки, Sales в процесі розвитку переходить у Project Management. Перший крок, який не передбачає активного залучення та продажів, — це пошук потенційних клієнтів, робота з відкритими джерелами даних, моніторинг нішевих ресурсів. Тож лідогенератор (особливо в продуктових IT-компаніях) — це добрий старт у професії.
Студенти отримають навички роботи з інструментами продажу, навчаться вести клієнтів через вирву продажу та успішно закривати угоди. Цей курс навчив мене, як завоювати серце клієнта пропонованим продуктом. Крім того, я зможу переконати клієнта купити товар, не знижуючи ціни і не надаючи знижки”, – озвався один із курсів Сет К. У сфері продажів, де конкуренція постійно зростає, а потреби клієнтів стають все більш витонченими, використання ефективних технік стає ключем до успішної угоди. Його основна мета — познайомитися з клієнтом, продати ідею користування продуктом.
Где Работает И Что Продает Менеджер В It
Протягом описаних етапів Sales Manager контактує з підрозділами або особами, відповідальними за певні ланки. Зазвичай, ця взаємодія проходить за T-Shaped-принципом (глибокі власні компетенції та горизонтальна взаємодія з потрібними експертами). Наприклад, у продуктових компаніях на початкових етапах взаємодії з клієнтом можна залучати технічних фахівців (інженера, IT-спеціаліста, який буде планувати впровадження). Головна мета навчання – підвищення якості обслуговування клієнтів та збільшення обсягу продажу. Не дайте себе обдурити яскравими рекламними гаслами чи позитивними відгуками.
Це допоможе вам знаходити спільну мову з клієнтом та успішно завершувати угоди. Почати можна з посади торгового представника чи агента. Це дозволить зрозуміти, наскільки вам підходить дана професія і вивчити основи продажу. Якщо ви вирішите залишитись у цій сфері, варто звернути увагу на спеціалізовані курси з техніки продажу.
Udemy: Курси Продажів B2b
Навчаючи нових Sales менеджерів, я виявила, що досі недостатньо професійної літератури та статей саме про IT продажі. Є компанії, де менеджер з продажу має 10 рук, three пари очей і займається всім, що попросять, в стартапах це життєва необхідність. Sales Representative вакансії У цій статті ми розповідаємо про особливості роботи сейлза в B2B сегменті, а це аутсорсинг, аутстафінг і продаж SaaS-продуктів. Зростання популярності онлайн-торгівлі та e-commerce також стимулює збільшення запитів на цю вакансію.
Сейлз, звичайно, дуже здібний і розумний, але тримати в голові дані про всіх клієнтів не зможе ніхто. Десь потрібно зберігати контакти клієнтів, інформацію щодо заявок і операцій, звіти, документацію і завдання, які потрібно зробити. Причому це «десь» має бути в електронному вигляді, щоб доступ був у всієї команди. Спілкування менеджера з клієнтом ніколи не відбувається просто так, раптово. Перш ніж поспілкуватися з потенційним покупцем товару або послуги, сейлз повинен отримати інформацію про цільову аудиторію компанії, її болі та цілі. Професіонал не скаже навіть «здрастуйте», поки не пропрацює варіанти розвитку розмови.
Iampm: Salesman – Практичний Курс Із Продажу В It
Цей процес може тривати від декількох тижнів до декількох місяців. Тому цілком логічно, що клієнт буде шукати оптимальний варіант. Сейлзу треба запастися терпінням і пустити в хід прийоми, які допомогли б прискорити закриття угоди.
- Результатами такого прорахунку можуть стати постійний стрес для менеджера проекту та команди, збитки для компанії та втрата клієнта.
- Ось ще один приклад не просто переліку релевантних навичок, а ще й з поясненням та декількома корисними порадами.
- Сьогодні своїм досвідом ділиться Павло Войціховський, retention supervisor у BAZAR.membership.
- Але він же навіть ще не знає, що саме продавати.
Починати будувати систему з лідогенератора — така собі ідея. Хіба що голова компанії до цього сам успішно вів комунікацію з клієнтами і може замінити собою enterprise representative. Якщо контакт відбувся успішно і клієнт зацікавився, то треба виявити потребу і запропонувати рішення. Якщо потреба у продукті існує, але клієнт ще не готовий розпочати співпрацю, то його треба супроводжувати, працювати з запереченнями, «підігрівати» час від часу. Необхідно нагадувати про себе, проводити follow-up-контакти, робити для клієнта щось корисне (наприклад, ділитись з ним інформацією, трендами, порадами). Спробуйте зрозуміти його проблеми та знайти способи їх вирішення.
Вам план навчання може скласти навіть чатGPT. Я б рекомендував не зволікати, відкладати, а шукати вакансії з фільтром «без досвіду» і вас мало того, що все навчать, ще й зарплату будете отримувати! Мабуть, найідеальніший час, щоб потрапити на продажі. З сейлз менеджера в айтішці ви можете перейти на проджект менеджера, адже там теж постійна комунікація та важливі перемовини із замовником та командою. Але щоб перейти в інший напрям потрібні навички та відповідна підготовка чи курси.
Заняття проводяться у форматі практичних сесій, що підтримуються короткими теоретичними конспектами та домашніми завданнями. Комбінація асинхронного та синхронного навчання сприяє глибшому засвоєнню матеріалу та розвитку самостійності. “Отримав набагато більше, ніж очікував, чітко та з прикладами! Курси представлені у вигляді онлайн-відео https://wizardsdev.com/ та статей, доступ до матеріалів відкритий з мобільних пристроїв та інших гаджетів, можливе повернення коштів протягом 30-денного періоду. Окремі матеріали можуть містити посилання на партнерів — це не впливає на контент та політику редакції. Менеджер з продажу укладає договір із клієнтом, фіксуючи всі домовленості та нюанси.
Окрім цього ви можете перейти у відділ навчання та проводити тренінги, якщо вам подобається саме навчати людей і ви маєте відповідні скіли. І саме менеджери з продажу — це основний прибуток компанії. Бо якщо менеджери не будуть продавати, то і відповідно в інших відділів не буде роботи і компанія не зможе нормально функціонувати. Але техніки є техніками, це все дуже важливо, грає велику роль в продажах, але потрібно залишатися людиною. Бо прочитавши цю статтю ви можете подумати, що менеджер з продажу виконує лише технічні функції, але це не так. Якщо ці відносини будуть злагодженими, тоді у вас може вийти довготривала співпраця.
А також чути покупця, виявляти його потреби й реальні проблеми. Спікери розповідали цікаву та корисну інформацію! Також сподобалося, що є записи і можна переглянути лекцію навіть якщо не встиг онлайн”, – написала Марія Білецька на DOU . Курси для менеджерів з продажу допоможуть відкрити нові горизонти або надати конкурентну перевагу на ринку праці. А здатність переконувати інших людей не тільки суттєво підвищить шанси кар’єрного просування, а й сприятиме досягненню особистих цілей. У світі бізнесу вміння продавати є ключовим фактором успіху.